Цели:

• объединить библиотеки, признающие стандарты справедливости и равенства в доступе к обслуживанию этнических, языковых и культурных меньшинств и поощряющие взаимопонимание и толерантность среди данных групп, представленных в обществе.
• формирование понимания того, что библиотечное обслуживание этнических, языковых и культурных меньшинств должно рассматриваться как составная часть основного библиотечного обслуживания, а не отдельно от него, или же в дополнении к традиционному обслуживанию.

Задачи:

• содействие признанию значимости обслуживания мультикультурных сообществ библиотеками всех типов и видов;
• формирование и распространение принципов библиотечного обслуживания в условиях культурного и языкового разнообразия общества;
• распространение среди российских библиотек международных стандартов и руководств по обслуживанию мультикультурных сообществ и их гармонизация;
• сотрудничество с другими секциями и Круглыми столами РБА, проведение совместных заседаний.

Основные направления деятельности:

• разработка российских стандартов мультикультурного библиотечного обслуживания; составление соответствующего Руководства с учетом развития электронных сетей, его распространение;
• анализ, обобщение и выработка рекомендаций по предоставлению библиотечного обслуживания мультикультурным сообществам;
• консультирование и практическая помощь библиотекам в его предоставлении;
• разработка теоретических аспектов менеджмента мультикультурной библиотеки, анализ и обобщение зарубежного опыта;
• создание он-лайнового форума для российских библиотекарей с целью обмена мультикультурными знаниями и проведения он-лайновых семинаров (webinars), используя уже существующий зарубежный опыт подобного общения;
• совместная работа и обмен опытом с Секцией по библиотечному обслуживанию мультикультурного населения Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (IFLA Section "Library services to multicultural populations").