Красноярская краевая специальная библиотека стала площадкой для мастер-класса по навыкам и этике общения с людьми с инвалидностью
16 марта в Красноярской краевой специальной библиотеке — центре социокультурной реабилитации инвалидов по зрению в рамках проекта «Сокращая дистанцию» прошёл мастер-класс по обучению навыкам работы, общения и взаимодействия с людьми, которые имеют инвалидность с ограничениями разной степени. Участниками встречи стали студенты Красноярского государственного педагогического университета им. В. П. Астафьева, библиотекари Красноярской краевой молодёжной библиотеки и Централизованной библиотечной системы для детей им. Н. Островского.
В роли спикеров выступили Артём Сергеевич Толстобров, заместитель директора по реализации программ, проектов и муниципального задания Центр путешественников Красноярска, юрист, общественный деятель, автор-исполнитель, инвалид по зрению; Радислав Дмитриевич Нига, специалист Молодёжного центра «Новые имена», участник Красноярской региональной общественной организации родителей по защите прав детей с ограниченными возможностями «Открытые сердца», следж-хоккеист, участник инклюзивной театр-студии «Открытые сердца», использует для передвижения кресло-коляску; Елена Степановна Нига, руководитель Красноярской региональной общественной организации родителей по защите прав детей с ограниченными возможностями «Открытые сердца».
В своём выступлении Радислав Дмитриевич перечислил корректные формы упоминания людей с той или иной инвалидностью, основные правила ведения диалога с человеком, использующим для передвижения кресло-коляску, в том числе, если рядом с ним находится сопровождающий, признаки, когда требуется оказать помощь и как правильно это сделать. Молодой человек поделился личным опытом, когда с ним случались и курьёзные, и неприятные ситуации по причине незнания окружающими нюансов обращения с креслом-коляской, дал важные рекомендации для организаторов мероприятий, где предполагается присутствие гостей с ограниченными возможностями здоровья.
Артём Сергеевич, будучи незрячим, в свою очередь рассказал о правилах взаимодействия и общения с людьми с проблемами зрения, отметил нюансы сопровождения незрячего в различных пространствах (лестница, дверь, зрительный зал, улица, различные препятствия и т.д.), продемонстрировал последовательность действий, акцентируя внимание на ключевых моментах, и вместе с вызвавшимися из зала добровольцами «разобрал» некоторые ситуации на практике, попутно отвечая на возникавшие вопросы. «Есть три простых правила, которые, по моему мнению, универсальны во взаимодействии не только с людьми незрячими, но и с имеющими инвалидность разной степени ограничений: предлагай помощь, а не навязывай; такой же, как я; юмор — ключ к общению. Применяйте их и вы сможете избежать многих неловких ситуаций», — резюмировал он.
Особенности взаимодействия с людьми с проблемами слуха осветила Елена Степановна. Подробнее она остановилась на корректном обращении, нюансах коммуникации, в том числе посредством современных гаджетов. Также она рассказала об основных приёмах сопровождения людей, использующих кресло-коляску, дала советы по поведению в различных ситуациях: на обледеневшей поверхности или крутом подъёме, помощи при преодолении лестничного пролёта, предупредила о возможных ошибках.
Конечно, одномоментно невозможно предугадать все ситуации и вопросы, которые могут возникнуть у любого из нас. Но основные моменты аккумулированы в .
На портале «Культура.РФ» в ближайшее время будет доступна .
Ольга Владимировна Артемова,
ведущий специалист по связям с общественностью
